■ ご予約のキャンセルは必ずご連絡をお願い致します。

大変残念なお話ではありますが、一部の方よりご連絡なく予約の無断キャンセルがございます。

もちろん致し方ない状況でのご予約の変更やキャンセルは問題ありません。

残念ながらそうではない場合も多々あり前後で予約をされているお急ぎのお客様や、他のお客様にご迷惑をお掛けしてしまう事がございます。

つきましてはキャンセル・日時変更に関しましては、必ずご連絡頂きますようご協力宜しくお願い致します。

また、当店は少人数体制かつ限られた予約枠で営業しておりますので、複数日程をとりあえず抑えるような予約の取り方はご遠慮ください。

■ご予約日の前日11:00-19:00までにご連絡をお願い致します。

※当日の体調不良などを除き、ご都合が悪くなった時点で一度ご連絡頂けると大変助かります。

前日が定休日(月曜または木曜)の場合は日曜・水曜までにご連絡頂きますか、お手数ですが問い合わせフォームよりキャンセル及び日時変更の旨をお知らせ頂きますようお願い致します。

当店の営業スケジュールは下記よりご確認頂けます。

■問い合わせの返信内容について受領確認のお返事をお願い致します。

問い合わせフォームよりお問い合わせ頂いた内容は当日の営業時間内か、遅くとも翌営業日には必ずお返事しております。

お返事がない場合はこちらからのメール不着の可能性も考慮し、2回目のメール通知またはお電話をする事がございます。

メール受領された旨をお知らせ頂ければ、以降は当店からご連絡することはございません。

緊急性の高いお問い合わせにつきましては、月曜日と木曜日を除く11:00-19:00の営業時間内にお電話頂けますと幸いです。

■15分以上遅れそうな場合は、必ず事前のご連絡をお願い致します。

次の方のご予約の関係で申し訳ありませんが、到着時間によっては次のお客様の予約状況も考慮し、違う時間帯へ予約を変更させて頂くか、別日へ変更し再予約とさせて頂く場合がございます。

また、上記お客様都合による日時変更に伴い、ご注文時に段取りしていた納期に遅延などが起きた場合については、当店では一切責任を負いかねますので予めご了承頂きますよう宜しくお願い致します。

お店側としては、予約日時にご連絡がつかない状態で大幅に遅刻されますと、遅刻なのか無断キャンセルなのか、本当に来店されるのかの判断がつかず、他のお客様へもご迷惑をお掛けしてしまう事となります。

少人数体制での予約制店舗のため、他のお客様の事を考慮し、ご理解ご協力頂きますよう宜しくお願い致します。

■留守番電話での予約に関する受付（変更・キャンセル含む）はしておりません。

営業時間外にご連絡いただく場合、転送され留守番電話につながることがありますが、留守番電話での受付は行っておりません。

稀にご予約当日の営業時間外のお電話で、留守電にキャンセル依頼を登録されているお客様が見受けられますが、営業時間内に直接店舗へご連絡頂きますようお願い致します。

お電話が難しい場合は、ご面倒お掛けいたしますが24時間受付可能なホームページの問い合わせフォームより、お名前とご予約日時を記載の上でその旨をご連絡ください。

LifeStyleOrder | ライフスタイルオーダー 所在地 211-0004 神奈川県川崎市中原区新丸子東2-26-34 ドルチェ武蔵小杉1F
TEL 050-6877-6280
営業時間 11:00-19:00
定休日 毎週 月曜・木曜定休(臨時店休日あり)