ライフスタイルオーダーでは、ほとんどのオーダー製品で３段階のオーダー形式を取っています。

手間と時間がはかかりますが、もともと用意してあるゲージ服と呼ばれるサンプル服からサイズを合わせる採寸方法とは異なります。
完成の前にお客様のサイズを測った上で作成したサンプル服を、仮の状態で試着確認が出来ます。

そのため、完成した際にイメージしていた仕上がりと違ったという事が起こりにくくなります。
体型に合わせた補正も精度高く調整を行えることが出来る、安心のオーダーフローとなっています。

オーダーメイド自体が初めてのお客様へ

形のない物を作っていくオーダーメイドだからこそ、事前準備がお互いに必要です。

事前情報があればお店側でもある程度の準備ができますが、何を作りたいのか分からないままとりあえず予約だけお受けした場合は、お店側でも準備不足になってしまう事があります。

準備は面倒だと言うお客様もいるかもしれませんが、ご自身で着用されるオーダー品ですし、よりご満足頂くにあたり店頭にお越し頂いてからのコミュニケーションだけでは確認しきれない部分を補う大切な要素の一つです。

イメージの共有について

オーダーメイド自体が初めてのお客様の場合、小さな見本生地から選ぶ仕上がりのイメージができない事が多いかと思います。

また、数千種類を超える見本生地の実物サンプルはお店の方でも全てご用意が難しいですし、希望する製品と同じデザインの実物サンプルがあるとは限りません。

ホームページ掲載品に関しましても仕上がり後はお客様のお手元に渡りますので、店頭に並んでいるサンプルにはどうしても限りが出てきてしまいます。

そのため、イメージ作りが難しいオーダーが初めてのお客様は、ご来店前に画像検索や雑誌、web媒体などを利用し、イメージ収集の上でお越し頂くとスムーズにお打ち合わせが可能です。

事前情報について

店舗へのご予約の際に(ご検討品・用途・納期・シチュエーション・予算など)必要最低限の情報をお知らせいただけない場合は、お越し頂いた際に適切なご案内ができない事がございます。

専門的な用語が分からない事が普通だと思いますので、視覚的にわかるよう画像などを見てイメージ共有した方がより精度の高いお打ち合わせになります。

ホームページをご覧にならないで初めてお問い合わせ頂く方で多いのが「とりあえずオーダーメイド」という状態ですが、ある程度の情報共有が出来ないと具体的なお話が進みにくくなってしまいます。

必要な情報があればお店側からのご提案はもちろん可能ですが、お客様の方でも事前準備をして頂く事でより良いオーダーメイド製品のご提供が可能になります。

費用感などについては事前にホームページから、「作りたいオーダー品と予算のバランスが適正かどうか」も確認の上で準備またはお問い合わせ頂くと、ご来店時にお客様のご要望内容とお店側でミスマッチする事も少なくなると思います。

お越し頂いてから10万円かかるオーダー品を5万円で提供してくれと言うような話になっては、お客様にとってもストレスになる事だからです。

オーダーサンプルには限りがありますのでお客様にはご不便をお掛け致しますが、パターンオーダー専門の量販店とは異なるオーダーメイドという特性をご理解の上でお越し頂けますと幸いです。

ライフスタイルオーダーでは多店舗展開しているようなオーダーショップと異なり高額品も取り扱いしています。

しかしながら、お客様へは単に高額品をオススメするような事はせずに、「お客様事に最適な服」を優先してご案内致します。

例えば社会人1年目で右も左も分からないのに、とりあえず50万円のスーツが欲しいと言われても本当に必要かどうかを考えて頂く必要があると思います。

逆に大切な場面に適したオーダー品の値段が、ある程度の価格になる事はあると思いますが判断基準は価格ではなく「どちらがお客様にとって最適か」という観点でご案内しています。

1回の金額よりも10年20年とお越し頂き、長くお付き合いする事で我々もそのお客様の背景や好みを深く知る事が出来ます。

そうやってお客様とのイメージ共有を研鑽していく事で、より良いオーダーメイドライフを提供出来ると信じています。

基本的に重衣料品は経験豊富な店主が対応いたしますので、お客様事の対応で経験値のムラも無く安心してご利用頂けます。

ご案内出来る人数には限りがある小規模な店舗で営業していますが、お客様の応対経験は老若男女問わず経験豊富です。

キャリアの中で既製品の取り扱い経験もありますので、普段既製品を利用されているお客様の悩みも理解出来ると思います。

店主もまだ見ぬオーダーは、その次のお客様へのご案内に繋がります。

安心して皆様お越しください。

一同、ご来店お待ちしております。　店主