訪問前の予約は必要でしょうか？
はい。 路面店舗では御座いますが、ご来店前に必ず御予約を頂いております。 小さい店舗の為、御案内出来るお客様の数に限りが御座いますので 急な御来店の際に対応出来ず御面倒をおかけする可能性が御座います。 お手数ですが事前にコンタクトフォームか御電話にて御予約を御願い致します。
来店無しでも注文可能でしょうか。
オーダー品となりますので、ご着用される方を直接採寸する必要が御座います。 そのため、御足労お掛け致しますが目黒の店舗まで御予約の上でお越し下さいませ。
小物のみ見たい場合でも予約は必要でしょうか？
はい。 小物のみの場合でも必ず御予約を頂いております。 一般的なお店に比べ非常に小さい店舗であるため、飛び込みでの御来店は御対応致しかねますので予めご了承頂けますと幸いです。
生地を見るだけでも予約は必要でしょうか？
はい。 ご面倒ですが、狭い店舗で作業も行っておりますので必ず御予約の上でお越し頂けると幸いです。 また、生地は見本帳には価格掲載が無くお仕立て致します内容とデザインなどにより変動するため、対面式での都度ご案内となりますので御理解頂けると幸いです。
複数名での訪問は大丈夫でしょうか？
大変申し訳ありませんが、大変狭い店舗でのご案内となっておりまして、基本席数は通常１階・２階ともに２名様ずつでのご案内となっております。 １組あたり３名様以上で御来店の場合は予備席を御用意致しますので、御予約の際に予めお知らせ頂けますとスムーズにご案内が可能でございます。
遠方在住なのですが来店しないとオーダーは難しいでしょうか？
はい。 大変申し訳ありませんが、基本的にはオーダー製品の取り扱いとなりますので御来店頂きましてから実際のヌード寸法(身体の寸法)を計測致しますので御来店必須となります。 イレギュラーなケースですが、制作イメージが具体的にお決まりで参考になるスーツやシャツ、コートなどの御預かりが可能でしたら型抜き制作と言う手法で制作する事も可能です。 御希望のお客様は問い合わせフォームより詳細記載の上でまずはお問い合わせ下さい。
予約時間を過ぎての来店でも問題無いでしょうか？
交通機関や特別な事情を除き、申し訳ありませんが御予約頂きました日時通りの御来店を御願い致します。 予約制のため終日予約通りに動いており、他のお客様へご迷惑をお掛けする事となりますので御協力をお願い致します。 また、無断キャンセルされる方が稀に見受けられますが、日時変更・キャンセルの場合は必ずお早めの御連絡を御願い致します。
注文から受取りまで何回の訪問でしょうか？
通常は全部で3回の御来店となります。
1回目：御注文日 生地決定、裏地、釦、デザインの決定および採寸となります。
2回目：仮縫い日 1回目で採寸した寸法とデザインを元に仮組みしたオーダー品を御試着頂きます。 このタイミングで細かい御希望をうかがい、更に細かいサイズ調整を行っていきます。
3回目：最終フィッティング 仮縫いを経て仕上ったオーダー品の最終確認となります。 御来店が難しいお客様には御配送も承っておりますので、仮縫い時にお申し付け下さい。
車で訪問したいのですが可能でしょうか？
はい。大丈夫です。 店舗の目の前に大型のコインパーキングが御座います。 メイン通りから左折した場所ですのでスムーズに御来店頂き駐車が可能です。
東京以外にも店舗はありますでしょうか？
お店の場所はどの辺りになりますか？
東京JR目黒駅から徒歩３分の路面店舗になります。 店舗の前にコインパーキングも御座います。 電車でお越しの際は下記の4線が御利用頂けます。 「JR山手線」「東京メトロ南北線」「都営地下鉄三田線 」「東急目黒線」 詳しくはホームページのアクセスとマップを参照下さい。 お近くに来られた際に分からない場合はお手数ですが御電話頂けましたら スタッフが直接御案内させて頂きます。
オーダーしたらいくらくらいになりますか？
初めてオーダーされる方や、オーダーメイド経験が少ないお客様に一番多く聞かれる御質問ですが、事前情報が無いと当店も判断基準が無くお答え致しかねます。 価格に関しましては基本的な部分では以下で異なります。 ①オーダー希望の商品（上下スーツ・スリーピース・コート・シャツ ・その他） ②素材（ウール・リネン・コットン・カシミヤ・ツイード・モヘア・その他） ③柄（無地・織柄・チェック・ストライプ・その他） ④色（ブラック・ネイビー・ブルー・グレー・ブラウン・ベージュ・その他） ⑤デザインA（特定の指定デザイン・手縫い箇所指定・その他） ⑥デザインB（着丈・身頃・肩(袖付け)・袖・衿・ポケット・ベント・内側仕様・釦穴・その他） ①〜⑥が具体的にお決まりの方は、詳細をお問い合わせ時にお知らせ下さい。 難しい場合はイメージされている画像と素材情報を頂ければおおよその御見積は可能です。 ①〜⑥が不明確な方はよくある質問の「オーダー平均価格はどのくらいですか？」を御覧下さい。
オーダー平均価格はどのくらいですか？
オーダーする際の価格目安は以下になります。 ビジネスセットアップスーツ ▶︎上下で10万円前後での御注文が多いようです。 ウェディング新郎衣装 ▶︎御衣装一式で15~20万円前後での御注文が多いようです。 一式とはジャケット・パンツ・べスト・シャツ・蝶ネクタイ・チーフなどを含みます。 ▶︎オーダーコート 20万円前後での御注文が多いようです。
コートを作った場合の値段はいくらでしょうか？
生地やデザインにより大幅に異なります。 あくまでも参考となりますが、以下になります。 コットンステンカラーコート ¥135,000〜 ウールチェスターコート ¥145,000〜 ツイードコート ¥160,000〜 カシミヤコート ¥250,000〜 トレンチコート ¥187,000〜 厚手メルトン、パイロットクロス、キャバルリーツイル、カセンティーノなども取り扱い御座います。 ※御希望のイメージがお決まりで、素材が特殊な方は事前にお問い合わせ下さい。 当店のオーダーコートは全て仮縫いを行い、サイズ・デザイン共に細かい御要望に合わせての制作となります。 オーダーコートの御注文平均価格帯は¥200,000前後となります。 カシミヤ素材は¥200,000〜¥600,000程度の幅で毎シーズン取り扱いしております。 シーズンの仕入れ状況により価格は毎年変動致します。 特殊なデザインやお持込みデザインは全て店頭にて御見積となります。 標準時期の納期は2.0ヶ月程度。 年末年始などは、混雑のため2.5-3.0ヶ月程度の納期を頂く事が御座います。 お急ぎ・特殊なご依頼のお客様は問合せフォームよりその旨を記載し、お問い合わせ下さい。
納期の目安はどのくらいでしょうか？
オーダーアイテム別の納期目安は以下になります。 オーダーウェディングースーツ ▶︎2.5ヶ月〜3.0ヶ月 オーダービジネススーツ ▶︎1.5ヶ月〜2.0ヶ月 ※2回目以降は３〜5週間 オーダーコート ▶︎2.5ヶ月〜3.0ヶ月 オーダーワンピース ▶︎2.0ヶ月〜2.5ヶ月 オーダーシャツ ▶︎3〜5週間 オーダーネクタイ ▶︎3〜5週間 オーダー蝶ネクタイ ▶︎3〜5週間 オーダーハット ▶︎3〜5週間 納期は時期により異なりますので、お急ぎの場合はお問い合わせ下さい。
お支払いのタイミングはいつになりますか？
ご注文時に全額御清算となります。 お支払い方法は現金・各種クレジットカードが御利用頂けます。 クレジットカードは、VISA・MASTER・AMEX・JCB・DINERS・DISCOVERをご利用頂けます。 お支払い方法は一括支払のみとなりますので予めご了承下さい。
オーダーする時の所要時間はどのくらいでしょうか？
御新規のお客様の御注文に関しましては1時間〜1.5時間程度見て頂いております。 御注文内容により所要時間は異なりますので、オーダー希望の商品をお問い合わせ時にお知らせ下さい。
オーダーメイドが初めてなのですが、どのような流れになりますでしょうか？
基本的な流れは以下になります。 ▶︎御要望をヒアリング ▶︎イメージ決定 ▶︎生地決定 ▶︎デザイン決定 ▶︎ボタン,裏地決定 ▶︎採寸 ▶︎体型補正確認 ▶︎仮縫い ▶︎寸法、補正の再確認 ▶︎完成 ▶︎フィッティング確認 ▶︎御納品 ▶︎店頭お渡しor配送 難しい事はございません。まずはイメージをお聞かせ下さい。 イメージが決まっていないようでしたら、こちらから御提案させて頂きますので御安心下さい。
どんなアイテムのオーダーメイドが可能ですか？
オーダーメイドは以下のアイテムが可能となります。 ・オーダーメイドスーツ ・オーダーメイドタキシード ・オーダーメイドモーニングコート ・オーダーメイド燕尾服 ・オーダーメイドジャケット ・オーダーメイドパンツ ・オーダーメイドべスト ・オーダーメイドシャツ ・オーダーメイドネクタイ ・オーダーメイド蝶ネクタイ ・オーダーメイドハット ・オーダーメイドサスペンダー ・オーダーメイドコート ・オーダーメイドワンピース ・オーダーメイドラペルピン ・オーダーメイドブルゾン ・オーダーメイドオーバーオール ・子供服(上記製品に合わせてスタイなどの小物類) ・その他特殊オーダー ※持込みデザインでのオーダーやお気に入りの１着のコピー制作なども承ります。
単品でのオーダーは可能でしょうか？
はい。可能です。 ジャケット、スラックス、シャツなどの単品でのオーダーも承っております。 ビジネス用のブレザースタイルから、カジュアル用のジャケットパンツスタイルまでお仕立て可能です。
生地からオーダーメイド出来るのでしょうか？
生地から新しくオーダーする事は対応不可となります。 生地から制作する場合は、同じ生地を数十着分程度は最低でも織りあげる必要があるため、一般の方向きの御提案内容としてはご案内が難しい為、御理解頂けますと幸いです。
注文完了後のオーダー内容変更は可能でしょうか？
申し訳ありませんがご注文日当日以降の変更はお断りさせて頂いております。 御注文内容確定後のデザイン変更や裏地、釦変更などはすでに材料を裁断してしまっていたり、途中段階での仕様変更により管理上で仕上がりに意図していない不備が出る事が御座います。 オーダーメイドの場合はお客様の選べる箇所が多い反面、オーダー後に様々な情報を見て改めて悩んでしまう方が見受けられます。 オーダーメイドの特性を御理解頂ければ幸いです。
持ち込み生地は対応してもらえますでしょうか？
申し訳ありませんが、お持ち込み生地での制作は承っておりません。 お店により考え方が異なりますが、当店ではお預かりした生地が大切な生地であったりした場合に、不備を起こした際お店側として保証が出来ない形となります。 その為、何か起きてしまった際に保証が出来る、当店が御用意出来ます生地や付属品の中から選定頂きましてオーダー頂く形式を取っております。
どんな生地の取り扱いがありますか？
イギリスやイタリアのブランド生地から国産生地まで御用意が御座います。 また、ドレススーツ用以外にもカジュアルスーツ用のリネン素材やデニム素材やツイード素材なども御座います。
▶︎イギリス生地抜粋： ・スタンドイーブン(STAND EVEN) ・ドーメル(DORMEUIL) ・スキャバル(SCABAL) ・ウェインシール(WAIN SHIELL) ・ホーランドシェリー(HOLLAND&SHERRY) ・ダグデールブラザーズ(DUGDALE BROTHERS) ・フォックスブラザーズ(FOX BROTHERS) ・ベイトマンオグデン(BATEMAN OGDEN) ・スミスウールンズ(SMITH WOOLENS) ・ハリソンズオブエジンバラ(HARRISONS of EDINBURGH) ・ヘインズワース(HAINS WORTH) ・ハリスツイード(HARRIS TWEED) ・マーリン&エバンス(MARILING&EVANS) ・ダッシングツイード(DASHING TWEEDS) ・カイノック(KYNOCK)
▶︎イタリア生地抜粋： ・ロロピアーナ(LORO PIANA) ・ゼニア(ZEGNA) ・ドラゴ(DRAGO) ・タリアデルフィノ(TALLIA DI DELFINO) ・チェルッティ(CERRUTI) ・カルロバルベラ(CARLO BARBERA) ・トレーニョ(TOLLEGNO) ・カルネ(CARNET) ・ピアチェンツァ(PIACENZA) ・トーニャ(TRABALDO TOGNA) ・リアベラ(RIABELLA) ・カノニコ(CANONICO) ・トレーニョ(TOLLEGNO)
店頭に御用意が無いコレクションも事前連絡にてお手配が可能となっております。
希望の生地を探してもらう事は可能でしょうか？
はい。可能です。 ただし、初回は店頭に御来店頂き当店の取り扱い生地を御覧頂いた上で、御希望の生地が見つからない場合に限らせて頂きます。 基本的には2000種類を超える生地の取り扱いがありますので、かなり細かな指定が無い限りは概ね店頭の取り扱い生地で対応可能かと思います。 生地を新しく手配する場合ですが、特殊なご依頼品の場合は服地メーカーなどにも探すのを協力してもらう事になりますので、御注文前提でお探しする形となります。 御新規でのお問い合わせにて御希望の生地のみを探す事は、当店では一切対応致しませんので予めご了承下さいませ。
修理品のみの対応はしてもらえますでしょうか？
申し訳ありませんが当店でオーダー頂いたお客様の分のみ対応しております。 修理品のみでのお持ち込み対応はしておりませんので予めご了承下さい。
仮縫いとは何でしょうか？
仮縫いとは御来店2回目の作業項目になりまして、御注文頂きました生地または仮縫い用の生地を用意し仮組みの状態で縫製を行います。 仮の状態で組まれたジャケット、べスト、パンツ、コートなどを実際に着用頂きながら細かいサイズ調整を行う作業工程となります。
これによりパターンオーダーのようにサンプル服から採寸し、直接縫製する事で起きるサイズ不備やイメージの相違を大幅に軽減する役割があります。 特に御自身のお好みのデザインが入る場合は、仮縫いを行い実際の完成イメージを確認しながらの方がお客様にとってより御満足頂ける仕上りとなります。
特殊な体型ですがサイズを合わせる事は可能でしょうか？
はい。 パターンから制作するフルオーダーの場合では全く問題ありませんし、当店既存のベースとなるマスターパターンから調整するセミオーダー形式にて制作と調整を行う事も可能です。 ご予算と御希望のサイズ感を考慮し調整させて頂きますので御安心下さい。
レディースのオーダーメイドも取り扱いありますか？
はい。レディースのオーダーメイドも取り扱いしております。 ジャケット・パンツ・スカート・シャツ・ワンピース・コートなどがオーダー可能です。 その他にお気に入りの洋服コピーや映画衣装などの特殊なオーダーも可能です。 御依頼品がお決まりでしたらまずは御相談下さい。
フォーマルウェア全般のオーダーは可能でしょうか？
はい。可能です。 フォーマルウェアの基本的な御依頼で多いタキシード、モーニングコート、ディレクターズスーツ、燕尾服などをお仕立てさせて頂きます。 当店ではカジュアルウェディングの新郎衣装またはウェディングスーツのオーダーメイドスタイルを御提案しておりますが、時間帯や着用ルールに適したフォーマルウェアの制作ももちろん可能ですので御相談下さい。
仕立てるのは日本国内ですか？
はい。すべて国内縫製です。 オーダー内容により自店縫製・加工、専門の職人、縫製工場、専属作家など それぞれの国内のスペシャリストが担当させて頂きます。 コスト面ではなく当店の定めるクオリティとお客様の満足度を再重視するため 日本縫製のみを採用しています。
店内での飲食は可能でしょうか？
申し訳ありませんが、店内での飲食物のお持込みはお断りしております。 製品が汚れてしまい他のお客様へのご案内に支障が出る事が御座いますので御協力を御願い致します。
